Организация под громким названием "Международный совет аэропортов", что-то вроде международной торговой палаты в своей области -- причем, что важно, единственная такого рода организация --
https://en.wikipedia.org/wiki/Airports_ ... ernationalопубликовала официальные результаты своего рейтинга Airport Service Quality, то есть качества обслуживания в аэропортах. Рейтинг составлялся по результатам опросов пассажиров.
Вот они, эти результаты:
http://www.aci.aero/News/Releases/Most- ... rd-winnersМы конечно сразу сделаем дисклеймер. Вопреки изложению этой новости, с которым вы ознакомитесь в наших электронных СМИ, реально наши аэропорты признаны лучшими в Европе, а не в мире. Но при этом правда то, что фактически во всех категориях, в которых можно выиграть!
Во-первых, Шереметьево, Сочи и Пулково тупо признаны лучшими в Европе аэропортом с точки зрения сервиса (кроме малых аэропортов до 2 млн пассажиров в год, но это категория номинировалась отдельно) (привет авторам сообщений в форумах и в соцсетях -- "улетаешь/прилетаешь на родину, и сразу понимаешь разницу между мирами: в России хамство, грязь, ноль удобства"). Впрочем, тут я сам внесу ложку дёгтя. Девальвация рубля. 70-80 рублей за эспрессо в автомате -- это 1 доллар и 1 евро. Не думаю, что пассажиры, участвующие в пуле, не приняли это во внимание.
И тем не менее, абсолютное первое место в Европе, это очень круто.
Все три названных российских аэропорта, заметьте, на ПЕРВОМ месте -- дело в том, что учитывались ответы пассажиров, которые называли несколько аэропортов, причем в расчёт брались только те ответы, где названы не менее ПЯТИ аэропортов.
Во-вторых, в категории от 2 до 5 миллионов пассажиров первое место занял AER - сочинский Адлер.
В-третьих, в категории от 5 до 15 миллионов на первом месте обновленный петербургский Пулково (LED).
В-четвёртых, в категории 25-40 миллионов лучшим стал Шереметьево (SVO).
Регистрация
Вход
FAQ
Поиск
